TERMENUL DE LIVRARE
Comenzile pentru produsele aflate in stoc, plasate pana la ora 16:00, vor fi expediate in aceeasi zi, iar livrarea va dura intre 24 si 48 de ore.
Comenzile plasate dupa ora 16:00 vor fi expediate a doua zi si vor ajunge in 24-48 de ore.
*** Inainte de a plasa comanda, puteti verifica disponibilitatea si termenul de livrare direct pe pagina produsului:
In-Stoc -> Produsul este in stoc, acesta va fi livrat in 1-2 zile lucratoare.
Stoc furnizor -> Produsul va fi livrat intr-un interval de 3-8 zile lucratoare.
- Stoc epuizat -> Produsul nu este in stoc. Puteti solicita informatii suplimentare folosind butonul "Intreaba despre produs".
Toate informatiile legate de comanda si livrare vor fi trimise prin email sau SMS dupa plasarea comenzii.
Nu contactam clientii pentru confirmarea telefonica, decat in cazurile in care apar probleme cu comanda, cum ar fi:
modificarea termenului de livrare sau indisponibilitatea produsului.
Daca ati plasat o comanda si nu ati fost contactat telefonic, inseamna ca totul este in ordine si produsul va ajunge la dumneavoastra
cat mai curand posibil.
*** Va rugam sa tineti cont de informatiile referitoare la disponibilitatea produselor in stoc si stocul furnizorului.
- Daca produsul este in stoc, acesta va fi predat curierului in aceeasi zi, iar livrarea va dura intre 1-2 zile lucratoare.
- Daca produsul este in stoc furnizor, acesta va veni pe comanda si va ajunge la client intr-un interval de 3-8 zile lucratoare.
Informatii despre livrare:
Cost transport prin curier: 20 lei
Taxa suplimentara pentru plata ramburs: +5 lei (se aplica doar pentru comenzile achitate la livrare)
Livrare gratuita: pentru comenzi de peste 450 lei (cu exceptia anumitor produse)
⚠ Exceptii:
ATV-urile, motocicletele si vehiculele electrice nu beneficiaza de transport gratuit. Costul de livrare pentru aceste produse variaza intre 250 si 500 lei. Taxa exacta de livrare va fi afisata automat in cosul de cumparaturi.
Unele produse pe site nu sunt disponibile pentru plata ramburs si pot fi comandate doar cu plata prin card. Aceasta masura a fost implementata din cauza multiplelor refuzuri de plata ramburs, asigurandu-se astfel un proces de comanda mai sigur si mai eficient.